Все, что мы собой представляем, – это наши идеи и наши люди. Вставать по утрам и тащиться на работу нас заставляют лишь бродящие вокруг нас в стенах компании блистательно умные люди. Я всегда полагал, что правильный подбор сотрудников – это залог успеха в любых делах.

D5 Conference: All Things Digital (Пятая ежегодная конференция газеты ««All Things Digital»)

30 мая 2007 г.

Генетический код компании Apple

Почти все мы с нетерпением ждем утра, чтобы снова бежать на работу. Я бы не сказал, что Apple переродилась просто в компанию, выпускающую электронику для массового потребительского рынка. Дело в том, что в некотором смысле изменился наш генетический код. Так получается, что поток электроники, выпускаемой для массового рынка, теперь неким загадочным образом превращается в Apple.

CNNMoney/com. Fortune. 21 февраля 2005 г.

О необходимости существования компании Apple

А если бы компании Apple не было на свете? Только подумайте, что на будущей неделе не вышел бы «Time». Завтра утром не были бы отпечатаны 70 % всех американских газет. Остались бы без своих личных компьютеров 60 % детей и 64 % учителей. Из Интернета исчезла бы половина сайтов, поскольку они созданы с помощью «Маков». Короче говоря, есть за что бороться и что спасать. Понимаете?

Time.

18 августа 1997 г.

Чтобы привлечь внимание

И еще один вопрос…

Произносится обычно в самом конце совещания в компании.

Быть лучшими

Нам не достаточно быть первыми; мы должны быть лучшими.

По поводу IPhone OS 4.0.

8 апреля 2010 г.

Что важно помимо подбора кадров?

Кадры решают не все. Набрав персонал, необходимо позаботиться о том, чтобы человек оказался окруженным такими же, как и он, талантливыми людьми; чувствовал, насколько важна его работа; понимал, что она является частью великолепного замысла, цель которого – сделать мир лучше. Подбор кадров – это часть той работы, которую нельзя выполнить в одиночку: для этого необходимо объединить усилия с теми, кто имеет опыт в этом деле и умеет отбирать игроков экстра-класса. Любому кандидату придется пройти собеседование как минимум с дюжиной сотрудников, занятых в разных сферах деятельности нашей компании, не только с теми, с кем ему предстоит непосредственно взаимодействовать на рабочем месте. Даже классным специалистам предстоит подвергнуться оценке широкого круга будущих коллег, которые уже обладают необходимой корпоративной культурой; именно они либо поддержат новичка, либо наложат вето на его кандидатуру.

Из книги «In the Company of Giants: Candid Conversations with the Visionaries of Cyberspace» («В компании гигантов. Разговоры запросто с пророками киберпространства»). 1997 г.

Брендинг

Вряд ли мы чего-то добьемся рекламой, если будем использовать для убеждения клиентов сравнительные аналитические таблицы, перечни технических параметров, характеристик и преимуществ. Воздействовать на покупателя можно, лишь затронув его чувства.

Из книги «The Apple Way: 12 Management Lessons from the World’s Most Innovative Company» («Принципы Apple: 12 уроков менеджмента от самой инновационной компании мира»). 2006 г.

Что представляют собой мировые бренды: Levis, Coke, Disney, Nike? Многие поставят в этот ряд и Apple. Можно потратить миллиарды долларов и создать бренд, который вряд ли сравнится с нашим, хотя мы расходуем на эти цели поразительно мало средств. Так что же такое компания Apple? Она помогает людям не просто механически выполнять заказанную работу, а позволяет раздвигать границы возможного и использовать то, что спрятано в «железном ящике», для преобразования мира.

Time.

18 августа 1997 г.

Широкий общеобразовательный базис