Поддержка персонала

Все, что мы собой представляем, – это наши идеи и наши люди. Вставать по утрам и тащиться на работу нас заставляют лишь бродящие вокруг нас в стенах компании блистательно умные люди. Я всегда полагал, что правильный подбор сотрудников – это залог успеха в любых делах. Мы создаем новые инструменты – для творчества и общения людей. Инструменты, существующие в наше время, просто удивительны!..

D5 Conference: All Things Digital (Пятая ежегодная конференция газеты «All Things Digital»). 2007 г.

Мотивация персонала

Нам нужны особые люди, те, которые не будут ждать пять или десять лет, пока кто-то примет за них отчаянное решение, способное повлиять на их собственную жизнь. Наши люди всегда стремятся прыгнуть хоть чуть-чуть выше своей головы, оставить за собой в жизни хоть какой-то след.

Playboy. Февраль 1985 г.

Потенциал сотрудников

Я не стремлюсь быть привлекательным для людей. Мое дело – заставлять их становиться лучше.

CNNMoney/com. Fortune.

Февраль 2008 г.

Совершенство

Люди судят о тебе по тому, как ты работаешь, так что сосредоточься на результате. Стань эталоном качества. Правда, встречаются люди, не привыкшие к требовательности окружающих и не умеющие работать с теми, кто требует совершенства.

Из книги «Steve Jobs: The Journey is the Reward» («Стив Джобс: пройденный путь и есть награда»).

1988 г.

Восхищение

Мы разрабатывали iMac, чтобы клиент получил то, что ему нужнее всего, – удовлетворение страсти к Интернету и доступность компьютера. Наш iMac – это компьютер будущего года за 1299 дол., а вовсе не прошлогодняя модель за 999 дол.

Из книги «Apple Confidential 2.0: The Definitive History of the World’s Most Colorful Company» («Откровенно о компании Apple 2.0. Рассказ о самой яркой в мире компании»). 2004 г.

Увольнение сотрудников

Очень тягостно, когда в коллективе оказываются не лучшие люди на свете. От таких приходится избавляться. Иной раз моя работа именно в этом и состоит – освобождать фирму от тех, кто не соответствует нашим требованиям. Удовольствия такое занятие не доставляет, но делать это приходится, хотя я всегда стараюсь действовать как-то помягче.

«Oral and Video Histories» («История в аудио– и видеодокументах»), документальный проект Смитсоновского института (Smithsonion Institution).

20 апреля 1995 г.

Крушение Flash

Недавно компания Symantec особо отметила программы, созданные на платформе Flash, за один из худших уровней безопасности в 2009 году. Мы вынуждены с этим согласиться: Flash является основной причиной отказа наших компьютеров. Мы давно работаем с Adobe, пытаясь устранить эти проблемы, но уже несколько лет наши усилия не дают результатов. Мы не хотим, чтобы из-за приложений Flash страдали надежность и безопасность аппаратов iPhone, iPod или iPad. Платформа Flash создавалась в эпоху PC и была рассчитана на PC и «мышь». Программы приносят неплохие доходы компании Adobe, и мы понимаем, почему там стремятся расширить их применение и использовать не только для персональных компьютеров. Однако уже наступила эра мобильных аппаратов, а это означает низкое энергопотребление, сенсорные интерфейсы и открытые сетевые стандарты. По всем этим пунктам Flash нас не удовлетворяет.

Интернет-сайт компании Apple.

Апрель 2010 г.

Сфокусированность